问答

信用卡的有效期最长为3年，过期自动失效，但持卡人使用信用卡所发生的债权债务关系不变。若持卡人不愿到期换领新卡，应于信用卡的有效期到期前一个月以书面或双方认可的其他形式通知信用卡中心，并及时办理销户手续。否则，信用卡中心视为持卡人自愿换领新卡，将由信用卡中心确定是否给予持卡人换发新卡。若因持卡人违反广州银行信用卡章程及本合约等原因而决定不再给持卡人换发新卡，广州银行无须向持卡人说明理由。

电话银行注销

信用卡都可以通过电话银行注销。必须要满足信用卡能够注销的前提下才可以通过电话注销的，拨打客服电话，根据提示输入卡号及信息，办理销户。

24小时客服热线（广州）96699

客服热线（全国） 400-839-6699

网点柜台注销

(1)携带有效证件，如身份证、信用卡。

(2)到银行领取预约号，进行排队

(3)跟服务人员说明要销户，把信用卡给银行工作人员，填写相关申请。

(4)信用卡销户完毕。

广州银行的信用卡注销还有要注意的是，信用卡销户必须要将卡上的余额取出并保证卡上无欠款。