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使用手机银行进行跨行转账，发现上错了账号，怎么办？

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派大星啊 | 2018-01-11 银行问答

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匿名

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晴天_

01-11 14:25

手机银行转账时，填写错了对方的账号，或者把姓名填错了，又或者选择错了收款方的银行卡所属银行，都会造成转账失败的。转账失败后，五个工作日内，钱会原路退回。手机转账把卡号输错了钱也转出去了：

如果是空账户，24小时钱款原路返回；

如果账号是存在的，姓名对不上，在银行核实后会退回，一般三个工作日；

如果账号存在，且刚好对方姓名也能对上，请立即和联系银行，必要的时候请报警。

手机银行转账的步骤：

1、登录手机银行，填写正确的用户名和密码完成登录；

2、选择转账—同行/跨行转账，在转账页面点击转出账户可以选择其他银行账号；

3、正确填写收款人信息资料，点击提交正确输入手机验证码和动态口令才可以完成操作。有银行回执和流水记录在，可以向接受汇款的人要，因为已经知道汇给谁了，通常要回来可能性是很大的。实在不行，可以报警或诉讼解决。

注：转账请仔细核对账号和收款人姓名，避免造成不必要的麻烦。

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